Was kostet eine Website realistisch? Alle Kostenfaktoren über die ganze Lebensdauer

Die meisten Unternehmen vergleichen Website-Angebote über die Summe auf der letzten Seite. Das ist verständlich, führt aber oft zu falschen Entscheidungen. Eine Website verursacht Kosten, bevor das erste Angebot eingeholt ist, und noch Jahre nachdem sie online gegangen ist. Ein vermeintlich günstiges Angebot kann über die Lebensdauer teurer sein als ein teureres, wenn es Pflege, Rechtssicherheit oder Inhalte ausklammert.

In unserem Ratgeber Website erstellen lassen: Was kostet das? geht es vor allem um die Erstellung: was den Aufwand treibt und wie Anbieter abrechnen. Dieser Artikel betrachtet die Kosten über die gesamte Nutzungsdauer. Wir teilen sie in sechs Blöcke ein, die Sie für jedes Angebot durchgehen können.

Der am häufigsten unterschätzte Kostenfaktor ist die Zeit, die Sie und Ihr Team in das Projekt stecken. Dazu gehören Ziele und Zielgruppen klären, Leistungen beschreiben, Fotos organisieren, Entwürfe prüfen, Texte freigeben und Fragen der Agentur beantworten. Wird diese Zeit nicht eingeplant, ziehen sich Projekte über Monate, und jede Verzögerung kostet doppelt: im Projekt und im Tagesgeschäft.

Fragen Sie jeden Anbieter, welche Zuarbeit er von Ihnen erwartet und zu welchen Zeitpunkten. Ein gutes Angebot nennt das ausdrücklich. Und rechnen Sie ehrlich: Eine Stunde Ihrer Zeit ist nicht kostenlos, nur weil sie nicht auf einer Rechnung steht.

Inhalte entscheiden darüber, ob eine Website Anfragen bringt, und sie sind ein eigener Kostenblock. Für jede Position gibt es drei Varianten: Sie liefern selbst, die Agentur erstellt sie, oder es wird eingekauft. Jede Variante hat ihren Preis, nur an unterschiedlichen Stellen.

• TexteSelbst geschrieben kosten sie Zeit, professionell geschrieben Honorar. Für die Sichtbarkeit in Google und in KI-Antworten zählen eigene Fachkenntnis und klare Aussagen, siehe Was ist GEO?.
• FotosEin Fotoshooting von Team, Betrieb und Arbeiten ist eine einmalige Ausgabe, wirkt aber über Jahre. Stockfotos sind günstiger, machen den Auftritt aber austauschbar.
• BildrechteKlären Sie, ob die Nutzungsrechte zeitlich, räumlich oder auf bestimmte Medien begrenzt sind. Abmahnungen wegen fehlender Bildrechte sind ein vermeidbarer Kostenfaktor.
• Übersetzungen und VideosNur einplanen, wenn sie für Ihre Kunden wirklich nötig sind, dann aber mit Pflegeaufwand für jede Änderung.

Eine geschäftliche Website in Deutschland muss eine Reihe von Pflichten erfüllen. Fehler kosten im Ernstfall Abmahngebühren und Anwaltskosten. Sauber erledigt kosten sie einmal Aufwand und dann regelmäßige Aktualisierung.

• Impressum nach § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG), das seit Mai 2024 das Telemediengesetz ablöst.
• Datenschutzerklärung nach DSGVO, passend zu den tatsächlich eingesetzten Diensten. Jedes neue Plugin, jedes Kontaktformular und jedes eingebettete Video kann eine Anpassung erfordern.
• Einwilligung für Cookies und Tracking nach § 25 TDDDG, sofern nicht unbedingt erforderliche Dienste eingesetzt werden. Ein Consent-Werkzeug kann laufende Lizenzkosten verursachen.
• Auftragsverarbeitungsverträge mit Hoster, Formulardienst, Analyse-Anbieter und weiteren Dienstleistern, die personenbezogene Daten verarbeiten.
• Barrierefreiheit nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für bestimmte Angebote an Verbraucher, etwa Onlineshops und Buchungsstrecken, mit Ausnahmen für Kleinstunternehmen.

Ein Detail mit Kostenwirkung: Schriften und andere Ressourcen, die direkt von Servern Dritter geladen werden, übertragen die IP-Adresse der Besucher. Das Landgericht München I hat 2022 im Fall eingebundener Google Fonts Schadensersatz zugesprochen. Lokal eingebundene Schriften vermeiden das Problem von Anfang an, ohne Mehrkosten.

Dieser Abschnitt ersetzt keine Rechtsberatung. Viele Anbieter von Rechtstext-Generatoren und Kanzleien bieten laufende Aktualisierungsdienste an, auch das ist ein Kostenposten.

Die laufenden technischen Kosten hängen stark davon ab, wie die Website gebaut ist. Ein Redaktionssystem mit vielen Erweiterungen braucht regelmäßige Updates, sonst wird es zum Sicherheitsrisiko. Eine statisch erzeugte Seite ohne Datenbank braucht deutlich weniger Wartung, ist dafür bei Änderungen weniger selbstständig bedienbar. Beides kann richtig sein, die Folgekosten unterscheiden sich aber erheblich.

Fragen Sie bei jedem Angebot, welche dieser Kosten enthalten sind, welche zusätzlich anfallen und wer sie in Rechnung stellt.

Eine Website, die nach dem Start nicht mehr angefasst wird, verliert über die Jahre an Wert. Leistungen ändern sich, Mitarbeiter wechseln, Öffnungszeiten werden angepasst, neue Referenzen kommen hinzu. Wer das selbst pflegen will, braucht ein System, das er bedienen kann. Wer es abgeben will, braucht einen Wartungs- oder Pflegevertrag mit klaren Reaktionszeiten.

Dazu kommt die Sichtbarkeit. Eine neue Website wird nicht automatisch gefunden. SEO, Local SEO, Google Ads und Inhalte für KI-Antworten sind eigene, oft laufende Kostenblöcke. Welcher davon zuerst sinnvoll ist, beschreibt der Ratgeber SEO oder Google Ads?.

Wird eine bestehende Website ersetzt, entstehen Kosten, die mit Gestaltung nichts zu tun haben: Inhalte übernehmen oder neu sortieren, alte Adressen per Weiterleitung auf neue Seiten umlenken, E-Mail-Postfächer umziehen, Formulare und Schnittstellen neu anbinden. Wer Weiterleitungen vergisst, verliert die Rankings der alten Seiten und muss sie mühsam wieder aufbauen.

Ebenso wichtig ist der Blick nach vorne. Klären Sie jetzt, was beim nächsten Wechsel passiert. Gehören Ihnen Domain, Quellcode, Texte und Bilder? Lassen sich die Inhalte exportieren? Bei Baukästen und Mietmodellen ist die Antwort oft: nur eingeschränkt. Diese Abhängigkeit ist ein Kostenfaktor, der erst beim Wechsel sichtbar wird.